Tickets menu
Create ticket
Back
My tasks
0
Відкрито
0
В процесі
0
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
0
Відкладена
0
Виконана
0
Frozed
0
Personal filters
Followed up
Tickets from me
4
Відкрито
0
В процесі
4
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
0
Відкладена
0
Виконана
0
Frozed
0
All tickets
17
Відкрито
8
В процесі
6
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Frozed
0
Управління проектами
13
Відкрито
8
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Frozed
0
Tickets service menu
Contacts
Organizations
Knowledge base
Categories
Statistics
Tickets tickets created
Create
Thread
Tickets user menu
Dmytrenko.Dmytro@demo.helpdeskstar.org
Status
Online
Offline
Break
Online
Personal filters
Settings
Notifications
Languages
Ukrainian
English
Polish
Russian
Logout
View profile
Edit profile
Log out
Topic
Authored by
From client
Letter
Department
- Department -
Аналітика даних
Бухгалтерія
Розробка програмного забезпечення
Веброзробка
Кібербезпека
Дизайнери
Рекрутинг та управління персоналом
Маркетинг
Керівництво
Технічна підтримка та сервіс
Розробка мобільних додатків
Управління проектами
Управління проектами
Executant
- Executant -
Менеджер Іван
Менеджер Дмитро
Менеджер Петро
Розробник ПЗ Катерина
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Розробник ПЗ Дмитро
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Бухгалтер Анна
Тех. підтримка Анастасія
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
HR Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
Менеджер Петро
Channel
Channel
- TicketsSystem -
Підтримка
Бухгалтерія
Менеджмент
Менеджмент
Status
Відкрито
В процесі
Призупинена
В очікуванні
На узгодженні
Відкладена
Виконана
Відкрито
SLA
08/08/2026 08:26:32
Priority
Priority
Низький
Середній
Високий
Критичний
Низький
Type
Type
Без типу
Технічна підтримка
Новий функціонал
Повідомлення про помилку
Без типу
Time required to complete
h.
m.
Execution time estimate
h.
m.
Watch
Переконайтеся, що ви зазначили категорію "Конфігурація Поштових Клієнтів" при подачі заявки.
Якщо у вас є конкретні повідомлення про помилки або коди помилок, вкажіть їх.
Ми розглянемо ваш запит якнайшвидше і надамо вам відповідь щодо подальших дій.
Copy
Hidden copy
Message
Alternative message
Message
Ukrainian
English
Polish
Russian
Ukrainian
Description
<p><strong>Основна Інформація:</strong></p><ol><li><strong>Ім'я та Прізвище:</strong><ul><li>[Введіть ваше ім'я та прізвище]</li></ul></li><li><strong>Електронна пошта:</strong><ul><li>[Введіть вашу електронну пошту]</li></ul></li><li><strong>Номер телефону:</strong><ul><li>[Введіть ваш номер телефону]</li></ul></li></ol><p><strong>Деталі Конфігурації:</strong></p><ol start="4"><li><strong>Тип Поштового Клієнта:</strong><ul><li>[Вкажіть назву та версію поштового клієнта, наприклад, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail тощо]</li></ul></li><li><strong>Постачальник Електронної Пошти:</strong><ul><li>[Вкажіть ім'я вашого постачальника поштової скриньки (наприклад, Gmail, Outlook, Yahoo тощо)]</li></ul></li><li><strong>Опис Задачі:</strong><ul><li>[Докладно опишіть, яку конкретну конфігурацію ви бажаєте виконати (наприклад, додавання нового облікового запису, налаштування серверів вхідної та вихідної пошти тощо)]</li></ul></li><li><strong>Операційна Система:</strong><ul><li>[Версія вашої операційної системи, наприклад, Windows 10, macOS Big Sur, Linux Ubuntu тощо]</li></ul></li></ol>
Text format
Signal
Telegram (MTProto)
Tickets
viber_echat
Tickets
Attachments
Attachments
Choose files
128 MB limit.
Creating a ticket
Main
Additional
All customer requests and internal tasks of employees in
one system
Order system